第一印象 與 決勝的七秒 人們往往在兩秒到十五分鐘之間,已經能夠判讀出對對方的感覺與形象。例如兩個初次見面的人,透過對彼此外在的觀察所導致的形象。再透過心理學中所說的銘印現象,將對方的感覺烙印在自己腦海中。往後的互動只是透過經驗證據,不斷加強自己在「第一印象」銘印其所得到的感受。 第一印象的好壞,常常是決定一個人往後的經濟、社會效益的成敗的關鍵。 你想你的客戶對你留下深刻的好印象嗎? 你想改善你

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